주소 제보

이런 경우 제보해 주세요

• 공식 사이트가 새 도메인으로 옮겼을 때
• 목록 주소로 들어갔더니 전혀 다른 사이트가 열릴 때
• 서비스가 종료되었거나 다른 회사에 합쳐졌을 때
• 목록에 사칭 사이트처럼 보이는 주소가 있을 때
• 분야 설명이 지금 서비스 내용과 다를 때

제보 방법

tjoeun@contact.com로 메일을 보내 주세요. 제목에 '주소 제보'와 분야 이름을 적어 주시면 분류가 빠릅니다.

1. 분야 페이지 주소 또는 분야 이름
2. 문제가 된 사이트 이름과 지금 목록에 적힌 주소
3. 새 주소나 바뀐 내용, 알게 된 경로(공식 공지, 앱 안내 등)
4. 확인한 날짜

제보가 반영되는 과정

1. 제보 내용을 받으면 회사 공지, 앱스토어 개발자 정보, 공식 SNS로 새 주소를 대조합니다.
2. 새 주소에 접속해 응답을 확인하고, 이전 주소가 새 주소로 넘어가는지도 봅니다.
3. 확인되면 분야 페이지와 홈, 전체 카테고리 페이지의 주소를 함께 고칩니다.
4. 바뀐 내용을 점검 기록과 공지에 남깁니다.

운영 주체를 확인할 수 없거나 확인 기준에 맞지 않는 주소는 반영하지 않습니다. 이 경우에도 답장으로 이유를 알려 드립니다.

사칭 사이트를 발견했다면

공식 사이트를 흉내 낸 가짜 사이트는 더조은보다 KISA 보호나라에 먼저 신고해 주세요. 신고 창구는 사기 신고·보안 주소에 있습니다. 더조은에도 알려 주시면 관련 분야 페이지의 확인 순서에 주의 문구를 보강하겠습니다.

관련 페이지

확인 기준 · 점검 기록 · 공지 · 문의

좋은 제보의 예

'택배 조회 주소 페이지의 ○○택배 주소가 새 도메인으로 바뀌었습니다. 회사 공지사항에 이전 안내가 있습니다'처럼 페이지, 사이트, 바뀐 내용, 근거가 함께 있으면 확인이 가장 빠릅니다. 근거가 없더라도 열리지 않는다는 사실만 알려 주셔도 충분히 도움이 됩니다.

제보한 분의 정보

제보 메일 주소는 답장과 추가 확인에만 쓰고, 목록이나 공지에 제보한 분의 이름이나 메일을 싣지 않습니다. 보관과 삭제 원칙은 개인정보 처리방침에 정리했습니다.

자주 들어오는 제보 유형

가장 많은 제보는 회사가 도메인을 바꾼 경우입니다. 서비스 이름이 바뀌면서 주소도 함께 바뀌거나, 회사가 합쳐지면서 하나의 주소로 합쳐지는 경우가 많습니다. 다음으로는 해외에서 접속했을 때 열리지 않는다는 제보가 있는데, 국내 공공 사이트와 금융 사이트는 해외 접속을 막는 경우가 많아 국내 인터넷에서 다시 확인한 뒤 판단합니다. 사칭 사이트 의심 제보는 확인되면 해당 분야 페이지의 확인 순서에 주의 문구를 더합니다.

제보해 주신 내용이 목록에 반영되면 같은 서비스를 찾는 다른 이용자도 바로 정확한 주소를 쓸 수 있습니다. 작은 제보 하나가 여러 사람의 피해를 막을 수 있으니 이상한 점이 보이면 부담 없이 알려 주세요. 확인 결과는 답장과 점검 기록으로 알려 드립니다.

같은 사이트에 대해 여러 분이 제보해 주시면 확인 순서를 앞당깁니다. 이미 고친 주소라면 답장으로 고친 날짜를 알려 드리니, 즐겨찾기도 함께 새 주소로 바꿔 두세요.

제보 내용이 길 필요는 없습니다. 페이지 이름과 사이트 이름 한 줄이면 충분합니다.